8月26日，乌海市市场监管局举办全市市场监管系统投诉举报业务处理培训班。市局党组成员、副局长李华主持培训并讲话，市、区市场监管部门分管领导、相关科室负责人及各基层市场监管所工作人员共85人参加了培训。

    培训中，市消保中心、市局餐饮监管科、执法稽查局、综合宣传科、机关纪委负责人围绕市场监督管理投诉举报处理流程、餐饮服务食品安全监督检查要求、落实行政处罚程序及行政执法责任制有关规定，加强系统行风建设及违法违纪责任追究等方面做了深入讲解和说明，针对当前工作中存在问题释疑解惑，进一步规范市场监管系统投诉举报处理工作，提高处置能力和水平。

    李华副局长指出，市场监管工作与经济社会发展、百姓生产生活密切相关，社会关注度高，矛盾纠纷和风险隐患易发频发，各级监管部门和执法人员要不断提高政治站位，强化风险意识，精心组织谋划、高度重视投诉举报和舆情应对工作，牢固树立全心全意为人民服务的思想理念，对照行风建设三年攻坚行动和群众身边不正之风和腐败问题整治工作要求，依法依规开展市场监督执法工作，坚决查处市场监管领域违法行为，妥善解决群众合理诉求，切实保护消费者权益，更加有效地应对市场监管领域各类风险和挑战，树立市场监管部门的公信力和良好形象。