“以前办业务得跑社区，现在社区把服务送到家门口，太方便了！”4月3日，海勃湾区海北街道黄河社区的居民惊喜地发现，社区工作人员将办公桌搬到了小区楼下，开启了别出心裁的“出摊办公”服务模式。

　　每周四下午，社区工作人员便在小区内摆起“流动办公桌”，现场为居民办理年检认证、医保缴纳、就业登记等多项业务。居民肖金环说：“年检认证我自己不会操作，你们一来，下楼就解决了，非常贴心。”

　　除了业务办理，社区还将政策宣讲融入其中，通过有奖竞答、“抽盲盒”答题等形式向居民普及党的创新理论、惠民政策和生活常识，把“大理论”“大政策”转化为通俗易懂的家常话。“这个活动有意思，在玩的过程中，还了解了好多新政策。”一居民拿着刚赢得的奖品开心地说。

　　同时，社区工作人员积极收集居民的意见建议，对居民反映的小区下水管道堵塞、杂物乱堆乱放等问题，现场登记，分类处理。工作人员告诉记者：“针对居民提出的问题，我们当场能解决的就当场解决；当场不能解决的，会协调相关部门尽快给出答复。”社区还整合多方资源，邀请专业人士开展义剪、义诊等服务，将关怀送到居民身边。

　　自开展“出摊办公”以来，黄河社区已累计提供各类服务15项，处理问题20余件，开展便民服务20余人次，切实将服务触角延伸到居民家门口，实现了为民服务从“被动应对”到“主动作为”的转变。

　　“我们的目标就是让服务多跑路、群众少跑腿。”黄河社区党委书记田娜说，“接下来，我们将继续深化‘出摊办公’模式，通过抓前端、治中端、优末端，构建快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理的为民服务长效机制，不断提升服务质量和效率，切实将民生实事办到群众心坎上。”